Questions fréquemment posées

1. Qui devrait assister à ce congrès?

Tous sont les bienvenus au CITA2025! Les discussions seront axées sur le marketing, le développement, le leadership et le partenariat dans l’industrie touristique autochtone à tous les niveaux de préparation à la commercialisation. Joignez-vous à nous pour apprendre des opérateurs touristiques autochtones du monde entier qui partageront leur expérience au sein d’une variété de secteurs touristiques.

2. Pourquoi devrais-je assister à ce congrès?

Le CITA est le plus grand congrès du tourisme autochtone au monde. Découvrez les dernières tendances de l’industrie, les nouvelles recherches dans le domaine et réseautez avec des opérateurs autochtones, des partenaires, des organismes de financement et des experts. L’événement mettra également en avant la culture autochtone de partout au Canada au moyen de spectacles, d’expériences culturelles et du Gala des prix.

3. Existe-t-il du soutien pour les billets et le transport?

Pour l’instant, l’ATAC n’offre pas de soutien financier pour le #CITA2025.

4. Je suis exonéré de TPS, pouvez-vous enlever la taxe pour moi?

Nous ne sommes pas en mesure d’enlever la TPS sur les billets. Si votre entreprise est exonérée, vous devez soumettre vos reçus à votre service de comptabilité pour traitement.

5. Inscription au nom d’une autre personne

Nous sommes conscients qu’il se peut que vous deviez effectuer une inscription au nom de quelqu’un d’autre. Dans ce cas, veuillez utiliser l’adresse courriel du participant. Si vous utilisez une autre adresse courriel, comme la vôtre, le détenteur du billet pourrait ne pas pouvoir accéder à son portail ou à ses billets.

6. Puis-je transférer mon billet?

Oui, vous pouvez transférer votre billet via votre portail de participant. Une fois que vous vous y êtes connecté en utilisant vos identifiants de connexion, veuillez suivre les étapes suivantes :

  • Cliquez sur Achats dans la partie gauche de l’écran.
  • Cliquez sur l’événement Congrès international du tourisme autochtone 2025 (#CITA2025). Un nouvel espace s’ouvrira dans la partie droite de l’écran.
  • Vérifiez les billets figurant sur votre commande, faites défiler l’écran un peu vers la droite et cliquez sur Transférer.
  • Saisissez les détails du nouveau détenteur du billet.

7. Qu’est-ce que l’application PheedloopGo?

L’application PheedloopGo sera votre guide pour le #CITA2025. Dans un souci de durabilité et de respect de l’environnement, nous cherchons à réduire notre empreinte écologique liée à l’impression. L’application contiendra des informations sur les séances, les conférenciers, les commanditaires, les exposants, les notifications importantes et vous permettra d’envoyer des messages aux autres participants au congrès. Nous vous invitons à télécharger l’application avant le congrès et à en explorer les fonctionnalités.

8. Dans quelle langue se déroulera le congrès?

Le contenu sera présenté en anglais et en français avec l’aide d’Interprefy, une technologie de pointe en intelligence artificielle offrant une traduction vocale en temps réel.

Pour utiliser Interprefy durant l’événement, vous devrez télécharger l’application sur votre appareil mobile et prévoir une paire d’écouteurs personnels. Des instructions supplémentaires sur l’utilisation d’Interprefy seront fournies à l’approche et lors du congrès. 

9. Quelles sont les visites culturelles?

Nous travaillons encore à l’élaboration des visites pour février prochain et nous enverrons les informations correspondantes aux inscrits qui ont acheté des billets pour le congrès dès qu’elles seront disponibles. Toutes les visites auront lieu le mardi 25 février 2025.

La sélection des visites NE SERA PAS PERMISE le jour même et doit être faite à l’avance.

10. Puis-je devenir conférencier au congrès?

Nous acceptons présentement des propositions. Si vous, ou quelqu’un que vous connaissez, souhaitez contribuer vos connaissances et votre expérience, n’hésitez pas à soumettre une demande sous l’onglet « Impliquez-vous ».

11. Puis-je être exposant d’artisanat au congrès?

Nous accepterons bientôt les demandes des exposants. La sélection se fera selon le principe du premier arrivé, premier servi. L’inscription se fera sous l’onglet « Impliquez-vous » lorsqu’elle sera active.

12. Pourrai-je assister au congrès si je suis un exposant d’artisanat?

Non. En tant qu’exposant au congrès, vous n’aurez pas accès et ne serez pas autorisé à assister aux séances ou événements, à moins d’acheter un billet.

13.  Je n’ai pas de code promotionnel ou de rabais, puis-je quand même passer à la caisse?

Si vous n’avez pas de code promo, veuillez laisser ce champ vide. Vous pourrez passer à la caisse sans problème si ce champ est vide. Si vous éprouvez des difficultés au moment de passer à la caisse, vérifiez les points suivants pour chacun de vos billets :

  • Fond bleu derrière les champs saisis : Si vous remarquez un fond bleu derrière les informations que vous avez saisies, comme votre nom, votre adresse courriel, votre organisation, votre poste ou tout autre détail, veuillez effacer ce champ et entrez vos réponses. Vous ne pouvez utiliser de fonction de remplissage automatique, car le système considérera qu’il s’agit d’une erreur et vous empêchera de passer à la caisse.
  • Répondre à toutes les questions obligatoires : Certains billets comportent des questions de sondage marquées d’un astérisque rouge. Vous devez répondre à ces questions pour pouvoir finaliser votre commande.

14. C’est quoi la réception de bienvenue?  

À ne pas manquer! La réception de bienvenue aura lieu le 25 février 2025 et proposera des spectacles par des artistes locaux, du réseautage et un menu autochtone spécialement élaboré. Des billets supplémentaires pour les invités sont également disponibles à l’achat.

15. C’est quoi le gala?

Le gala aura lieu le 27 février 2025 en soirée. Il inclura un spectacle, une cérémonie de remise de prix et un souper. Des billets invités supplémentaires sont également en vente.

16. Puis-je nommer quelqu’un pour un prix?

Oui! Nous vous encourageons à nommer des entreprises autochtones dans toutes les catégories – ces entreprises seront célébrées comme la crème de la crème! Restez à l’affût, plus d’informations sur la façon de nommer une entreprise seront communiquées bientôt.

17.  J’ai un message d’erreur lorsque je m’inscris pour plusieurs billets.

Lorsque vous vous inscrivez pour plusieurs billets, vous devez saisir un nom et une adresse courriel différents pour chaque billet. Si vous essayez d’utiliser la même adresse courriel pour plusieurs billets, le système affichera un message d’erreur.

18. Qu’est-ce que le billet pour membre accrédité l’Original Original?

Les membres accrédités dans le cadre du programme d’accréditation l’Original Original (L’OO) peuvent profiter du tarif spécial de 750 $ qui leur est réservé pour assister au #CITA2025. Le code leur sera envoyé par courriel et ils peuvent contacter l’équipe de l’ATAC s’ils l’ont manqué. Les billets sont assujettis à des taxes. Aucun autre rabais ne peut y être appliqué. Ce code de rabais fera l’objet d’un contrôle et ne peut être partagé avec des délégués externes à votre entreprise.

Vous n’êtes pas membre? Apprenez-en plus sur l’Original Original ici.

19. Où puis-je en savoir plus sur les conditions générales et la politique d’annulation ?

Les conditions générales sont décrites lors du processus d’inscription en cliquant sur le bouton sous la case de paiement. Si vous avez manqué de le voir lors de votre inscription, vous pouvez le trouver ici.

Still have questions? Reach out to events@indigenoustourism.ca